Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Interface radiateur IO - Tahoma - Déclenchement aléatoire

Bonjour,

Je viens de changer mon installation domotique (RFX433 + Domoticz + Raspberry ) par la Tahoma de Somfy. J'ai donc acheté et installé les capteurs et interfaces compatibles.

Tout fonctionne bien sauf mon interface radiateur IO sur laquelle j'ai branché le fil pilote de mon radiateur.

Apres installation et appairage, j'ai réussi a le piloter manuellement via l'application Tahoma : il se met en marche et s'éteint à la demande.

Cependant, l'interface déclenche le radiateur sans que je lui ai demandé. J'entends le petit bruit caractéristique de réception du signal.

1/ Je n'ai pas de scenario de programmé sur la Tahoma
2/ J'ai chronométré le temps mis entre deux déclenchement, c'est aléatoire, des fois 30 sec, des fois 3 ou 4 min...
3/ J'ai supprimé et rajouté l'interface sur la Tahoma, le problème continu
4/ J'ai desappairé l'interface (appui long), puis supprimé et rajouté l'interface sur la Tahoma, le problème continu
5/ J'ai redémarré la tahoma, le problème continu
6/ J'ai redémarré l'interface (en coupant le courant), le problème continu

En attendant une réponse, j'ai débranché l'interface de mon radiateur et remis l'interface dans sa boite.

Cordialement,

Florent

Florent F.
Florent F.

Florent F.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Florent F.
    Florent F.

    Florent F.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    J’avoue que je n’ai pas verifié la compatibilité.
    Pour moi, dès que le radiateur a un fil pilote, l’interface le gère. Je me trompe peut être.
    Pour vous répondre, je mets le radiateur à ‘on’

    Pour que l'interface gère votre radiateur le programmateur doit être sur "Confort' ou "Prog", pour que l'interface ne gère plus le radiateur il doit être sur "Off".

    Haut de page