Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

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Les sujets Volet

motorisation rms 1000

peut-on installer ce kit à l'extérieur ?

gerard L.

gerard L.

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1
400 / 750
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52100
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Question / Réponse
Nom de l'auteur
gerard L.
Date
22 octobre 2013
il y a plus de 9 ans
question
q
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    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
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    Bonjour,

    Les kits RMS 1000 ne permettent pas de motoriser les volets-roulants installés dans des coffres rénovation (apparent à l'extérieur) et les coffres bloc-baie (intégré à la menuiserie en intérieur).

    Nous restons à votre disposition.

    Nom de l'auteur
    Martial V.
    Date
    réponse
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