Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Reglage des butées d'un volet roulant filaire ?

J'ai commandé un moteur somfy METEOR 20/17 LT50 qui avait 2 boutons de réglages de butées,un jaune et un blanc.J'ai reçu un moteur de remplacement,sans les 2 boutons de réglage.Le moteur s'arette tout seul une fois bloqué en haut par les butées .Le moteur ne s'arette pas une fois le volet en bas et rembobine le volet a l'envers .
Question:Command régler la descente du volet,merçi.

DIDIER M.
DIDIER M.

DIDIER M.

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    Réponses

    Bonjour,

    Pour pouvoir vous répondre nous aurions besoin de connaitre le modèle de votre moteur.

    Vous pouvez trouver cette information sur l'étiquette technique directement situé sur la tête du moteur.

    Cordialement

    Demirel O.
    Demirel O.

    Demirel O.

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    somfy 6/17 ipso50

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