Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Télécommande keygo et s5000

Je n arrive pas a commander mes portes de garage s5000 somfy/siminor avec télécommandes keygo même avec le coding <2006
est-ce un probleme de compatibilité?

Christian C.
Christian C.

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    Nams
    Nams

    Nams

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    Oui, le S5000 est en RTR fréquence de base chez Siminor et la Keygo est en RTS. La manip que tu as pour le coding < 2006, c'est pour l'ancien RTS. Mais tu ne pourra rien faire pour la rendre compatible RTR.

    Bonjour Christian et Nams,

    Nous confirmons donc la réponse de Nams, il s'agit bien de deux protocoles radios différents fonctionnant sur des fréquences radios différentes.

    Seule la télécommande MITTO RTR 4 canaux (réf : 2400848) pourra piloter votre motorisation S5000.

    Bonne journée,

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