Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

portail battant qui ne reste pas fermé

Position du portail: Battants fermés
Dans certains cas les battants résistent à une pression externe et ils se rabattent fortement dans d'autres cas, les plus fréquents, ils s'ouvrent si on pousse ou tire et ils ne se referment pas, pourquoi?

Pierre
Pierre

Pierre

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    Réponses

    mathieu
    mathieu

    mathieu

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    Votre implantation semble mériter un réglage. Normalement les bras doivent se verrouiller en position fermé, vous devez légèrement décaler vos pates de fixation vantail vers les gonds grâce aux trous oblongs.
    De plus, en position fermé, si vous tirez sur le bras de votre automatisme, celui-ci doit vous opposer une force (fonction anti-intrusion).

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