Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

le moteur LT 50 gemini 25/17 ne démarre pas

Aprés avoir remplacer un moteur SOMFI par un moteur LT 50Gemini 25/17, celui-ci ne démarre pas.
Le moteur est raccordé correctement (comme l'ancien moteur) le courant arrive au câble du moteur. les boutons de butée ont été enfoncés. suite au non démarrage, j'ai inversé le fil marron et le fil noir, mais toujours pas de résultat. Le moteur ne tourne absolument pas. Que peut il se passer ?
La prochaine étape sera le démontage du moteur pour vérifier si le raccordement du câble est correct à l'intérieur du moteur.
Quelqu'un a t'il une idée ? Merci

Jean-Luc E.
Jean-Luc E.

Jean-Luc E.

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