Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

le moteur LT 50 gemini 25/17 ne démarre pas

Aprés avoir remplacer un moteur SOMFI par un moteur LT 50Gemini 25/17, celui-ci ne démarre pas.
Le moteur est raccordé correctement (comme l'ancien moteur) le courant arrive au câble du moteur. les boutons de butée ont été enfoncés. suite au non démarrage, j'ai inversé le fil marron et le fil noir, mais toujours pas de résultat. Le moteur ne tourne absolument pas. Que peut il se passer ?
La prochaine étape sera le démontage du moteur pour vérifier si le raccordement du câble est correct à l'intérieur du moteur.
Quelqu'un a t'il une idée ? Merci

Jean-Luc E.
Jean-Luc E.

Jean-Luc E.

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    Réponses

    Avez-vous conservé l'ancien moteur?
    Si oui échangez le câble moteur de l'ancien sur le nouveau et testez.

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