Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité des télécommandes

J'ai une motorisation portail S200-II et une motorisation de porte de garage GDT 200. Les 2 télécommandes ne sont pas compatibles.
L'ouverture du portail S200-II n'a pas d'entrée pour brancher un recepteur radio comptatible avec la télécommande du garage.
En revanche, la motorisation du garage GDT 200 dispose d'une entrée pour un contacteur externe mais je ne trouve pas de récepteur radio compatible avec la télécommande du portail. Y a-t-il une solution pour manipuler les deux systèmes avec une seule télécommande ?

Georges B.
Georges B.

Georges B.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Georges,

    Nous vous informons que la motorisation S200-II fonctionne sur le protocole radio RTR et la motorisation GDT 200 fonctionne en RTS. Ces deux protocoles sont en effet incompatibles.

    Cependant, nous vous informons que vous pouvez brancher un Récepteur Standard RTS (réf : 2400556) sur votre motorisation S200-II (voir image cis-dessous) afin de pouvoir la piloter avec vos télécommandes RTS de la motorisation GDT 200.

    Bonne journée,

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