Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Programmation prise télécommandée

Bonjour,
Est-il possible de déclarer une prise télécommandée comme élément constitutif de mon alarme sans fil SOMFY PROTEXIOM à partir de l'interface PC (adresse IP 192.168.1.***) ?
J'ai essayé de déclarer la prise à partir du clavier en rentrant le code 7612 à partir du menu INSTALLATEUR (comme indiqué dans une des vidéo de ce site) mais ça n'a pas marché.
Merci d'avance pour votre aide.

Sylvain P.
Sylvain P.

Sylvain P.

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