Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

problleme avec moteur somfy ne fonctionne plus

le moteur m1 commence son ouverture est s arrete et l autre ne démarre pas

michel R.
michel R.

michel R.

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    Réponses

    Bonjour Michel,

    Pour que nous comprenions d'où vient votre souci, pourriez-vous nous indiquer:

    • quelle motorisation possédez-vous?
    • lors du blocage, quels voyants sont allumés ou clignotants sur le boîtier électronique de votre motorisation?

    Merci d'avance.
    Bonne journée.

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