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Question en attente de réponse

altus rts reprogrammation

bonjour
mon volet equipe d un moteur Altus RTs est reste longtemps debranche
Apres l avoir rebranche j ai fait la procédure de reinitialisation mais le volet ne bouge pas
il y a t il une autre procédure ou cela veut il dire que le moteur est HS
merci

herve G.
herve G.

herve G.

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    Réponses

    ced
    ced

    ced

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    bonjour,
    si vous réalisez une double coupure (coupure 2secondes, alimentation 8s, coupure 2s puis alimentation) quelle est la réaction du moteur?
    si le moteur fait un va et vient (monté/descente) il faut simplement appuyer sur la touche prog de la télécommande pendant 1 seconde.

    herve G.
    herve G.

    herve G.

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    le moteur ne bouge pas apres la double coupure

    ced
    ced

    ced

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    si vous effectuez un appui simultané sur les touches monté et descente de la télécommande, le moteur réagit-il ?

    herve G.
    herve G.

    herve G.

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    non
    mais le moteur est reste vraiment longtemps débranché je pense que la télécommande aussi a du se découpler

    Bonjour Hervé,

    Si les manipulations demandées par Ced ont correctement été réalisé et que vous n'avez aucun mouvement long ou bref du volet, il semblerait que votre moteur soit défaillant.

    Il faudrait donc faire le retour SAV du moteur ou le remplacer.

    Bonne journée.

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