Chers utilisateurs,

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Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Mon portail avec motorisation axovia 220 ans ne s'ouvre que d'un côté

Seul le côté droit tente de s'ouvrir mais il est bloqué par le côté gauche qui ne bouge pas.

yvette
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    Bonjour,
    il faut vérifier le fonctionnement mécanique du moteur du coté gauche. pour cela il faut déverrouiller le moteur du coté gauche et le faire fonctionner manuellement. s'il fonctionne normalement il faudra faire une remise à zéro de la carte électronique et refaire une programmation.

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