Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Mise a la terre moteur Oximo RTS

Bonjour,
Je viens de faire remplacer tous mes volets Bubendorff par des volets avec moteur Oximo RTS.
Les moteurs Bubendorff n'avaient pas la terre reliée , je voudrais savoir si je dois obligatoirement relier mes moteurs Somf Oximo RTS à la Terre.
Merci
Yannick

Yannick
Yannick

Yannick

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    Bonjour,

    Les moteur tubulaires de classe II (double isolation) ne nécessitent pas de mise à la terre car ils ne possèdent que deux fils neutre et phase. Ce n'est pas le cas du moteur Oximo RTS qui possède trois fils et doit être olbigatoirement relié à la terre comme l'impose la norme NFC 15 100.

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