Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Reçepteur 1841022 en 24 v alternatif

Le récepteur rts 1841022 fonctionne-t-il en 24 volts ac ?

Si oui
Quelle serait la différence, au fonctionnement, entre une alim en 24 ac et 24 dc.

Merci d'avance

Gerard C.
Gerard C.

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    Philippe H.
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    Bonjour
    sur la notice on peut lire:
    24V Dc et 50V AC
    Le module doit être équipé d'un pont de diode qui redresse le courant !
    il ne doit pas y avoir de différence de fonctionnement

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