Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

réglage fin de course moteur SOMFY MS 100

Bonjour,

J'ai installé un moteur MS 100 en remplacement d'un moteur HS. L'installation s'est bien déroulée jusqu'à la phase réglage des fins de course.
Nous avons respecté les étapes décrites dans la notice. Et lorsque nous voulons actionner la montée ou la descente du volet après les réglages fin de course, la moteur ne répond pas. Nous avons répété les étapes de réglage de fin de course et le résultat est toujours la même.
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Patricia

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    Réponses

    Bonjour Patricia,

    Si votre moteur ne fonctionne plus après le réglages des fins de courses, c'est qu'il y a une erreur lors de ce réglage.

    Pour un MS 100:

    1) Enfoncez les deux boutons de fins de courses (jaune et blanc)

    2) Mettez votre volet en position basse et appuyez sur le bouton correspondant au réglage bas

    -> le bouton est relevé

    3) Mettez votre volet en position haute et appuyez sur le bouton correspondant au réglage haut

    -> les deux boutons sont relevés.

    -> les fins de courses sont réglés.

    Bonne journée.

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