Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur compatible S200 II

Bonjour, je viens d'acheter un nouveau boitier électronique(Passeo 600-630) pour mon portail S200 II,ainsi que 4 télécommandes et je me rend compte qu'un des deux moteurs est HS....Puis je acheter un moteur seul et conserver mes télécommandes?? Merci

PATRICK B.
PATRICK B.

PATRICK B.

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    Réponses

    Bonjour Patrick,

    Nous ne disposons plus de moteur seul pour les motorisations S200-2 dont la fabrication a été arrêté il y a environ 10 ans. Cela signifie que l'achat du boitier électronique est inutile. Il faudrait envisager un remboursement de ce boitier si cela est possible.

    Bonne Journée

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