Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

à coups motorisation gdk 3000

des à coups sur l'ouverture et la fermeture de la porte motorisée, phénomène de résonnance. (couple vitesse, masse, rigidité de la chaine) Y a t il possibilité de modifier la vitesse du moteur ou d'installer un élément amortisseur sur la barre de traction sans obérer la sécurité ?
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    Réponses

    Bonjour Étienne,

    Ce problème est-il apparu ou présent depuis le départ ? Il serait intéressant de passer la porte en manuel puis de soulever le bas de la porte à 1 m du sol et la lâcher afin d'observer son comportement.

    Le bouton de droite sur la tête moteur (lapin tortue) permet de modifier la vitesse d’accostage de le porte en fermeture.

    Bonne Journée

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