Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Telis 1 io programmation

Bonjour, j'ai actuellement 10 volets pilotés par des télécommandes individuelles SMOOVE IO
Pour 4 d'entre eux, je n'arrive pas avec programmer ma télécommande générale Telis 1 io pure (voyant orange en phase de reconnaissance) alors que la reconnaissance des 6 autres à bien fonctionnée

gilles R.
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    Gladys B.
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    Equipe

    Bonjour Gilles,

    Si les 4 ne se programment pas en faisant un PROG long sur la Smoove et un PROG court sur la Telis, cela signifie que ces 4 moteurs possèdent déjà une clé de sécurité différente de la Télis.

    Pour ceux là, il faudrait donc:

    Faire une double coupure électrique:

    Lancer la recherche de ces volets:

    Les sélectionner:

    Les enregistrer:

    Bonne journée.

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