Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

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Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Passeo 630/650 pièce moteur cassée - engrenage en plastique cassé au niveau du réducteur du moteur

Bonjour
L'un des moteurs de mon portail Passeo 630/650 (je ne connais pas exactement le modèle) est en panne suite à la casse d'une pièce en plastique faisant partie de l'engrenage de réduction du moteur. D'autres posts indiquent le même problème (avec photo).
Merci de m'indiquer la marche à suivre.
Cordialement

Pascal A.
Pascal A.

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    Anna B.
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    Bonjour Pascal,

    je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations personnelles nécessaires afin de traiter votre demande.

    Bonne Journée

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