Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Passeo 630/650 pièce moteur cassée - engrenage en plastique cassé au niveau du réducteur du moteur

Bonjour
L'un des moteurs de mon portail Passeo 630/650 (je ne connais pas exactement le modèle) est en panne suite à la casse d'une pièce en plastique faisant partie de l'engrenage de réduction du moteur. D'autres posts indiquent le même problème (avec photo).
Merci de m'indiquer la marche à suivre.
Cordialement

Pascal A.
Pascal A.

Pascal A.

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