Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

ressorts de porte de garage

Bonjour à tous, je viens d'acquérir un moteur de porte de garage gdk 3000 et je voudrais savoir si je dois retirer les ressorts de rappel des deux côtés de la porte?
Ci joint deux photos.
Dans l'attente d'une réponse.
Cordialement,
Philippe.

Philippe L.
Philippe L.

Philippe L.

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    Réponses

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Il ne faut surtout pas toucher à vos ressorts de compensation. L'équilibrage de la porte qui est assuré par ces ressorts est une composante fondamentale du bon fonctionnement de votre motorisation. Il faut régulièrement faire vérifier l'équilibrage de la porte afin d'augmenter ou réduire la tension de ces ressorts.

    Bonne Journée

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