Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

boitier electronique

le voyant rouge reste allume sur passeo 400/500 je ne peut supprime afin de reprogramer ma nouvelle telecommande merci de repondre a ma question

DOMINIQUE R.
DOMINIQUE R.

DOMINIQUE R.

Niveau
2
1600 / 2000
points
  • Partager cette question

    Bonjour Dominique,

    Il est normal que le voyant rouge reste en permanence allumé même si vous restez appuyé sur reset.

    Pourriez-vous donc nous expliquer plus en détails votre problématique.

    Merci.
    Bonne journée.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (0)

    0%

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page