Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

telecommande 1 rts inactive

Apres avoir exécuté une remise à zéro de mon store banne suivant les indications de la vidéo, le moteur à réalisé un va et vient, puis quand j'appui sur le bouton rouge de la télécommande pendant 7s rien ne se produit, après environs 2 minute le moteur effectue un va et vient. La pile de la télécommande a été changé et le voyant rouge s'allume lors de manipulation.
en attente de vos réponse, merci.

Luc P.
Luc P.

Luc P.

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    Bonjour Luc,
    connaissez-vous le modèle de votre moteur de votre store banne?
    car si vous possédez un récepteur radio la manipulation n'est pas la même.

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