Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

telecommande 1 rts inactive

Apres avoir exécuté une remise à zéro de mon store banne suivant les indications de la vidéo, le moteur à réalisé un va et vient, puis quand j'appui sur le bouton rouge de la télécommande pendant 7s rien ne se produit, après environs 2 minute le moteur effectue un va et vient. La pile de la télécommande a été changé et le voyant rouge s'allume lors de manipulation.
en attente de vos réponse, merci.

Luc P.
Luc P.

Luc P.

Niveau
1
300 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    ced
    ced

    ced

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Luc,
    connaissez-vous le modèle de votre moteur de votre store banne?
    car si vous possédez un récepteur radio la manipulation n'est pas la même.

    Haut de page