Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

programmation telecommande 630

bonjour

j'ai un portail passeo 630 , j'ao racheté une telecommande que je n'arrive pas à programmer (pas de communication entre boitier et telecommande).
les anciennes telécommandes sont de couleur beige et la nouvelle est de couleur noire.
merco

denis J.
denis J.

denis J.

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    Réponses

    Bonjour Denis,

    Les télécommandes noires ne sont pas compatibles avec les "anciennes" motorisations.
    En effet les télécommandes noires sont en fréquence RTS et le Passeo 630 est en RTR.

    Il n'existe plus qu'une seule télécommande compatible avec le Passeo 630 et c'est l’émetteur 4 canaux RTR réf 2400848.

    Bonne journée.

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