Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

programmation telecommande 630

bonjour

j'ai un portail passeo 630 , j'ao racheté une telecommande que je n'arrive pas à programmer (pas de communication entre boitier et telecommande).
les anciennes telécommandes sont de couleur beige et la nouvelle est de couleur noire.
merco

denis J.
denis J.

denis J.

Niveau
1
300 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Denis,

    Les télécommandes noires ne sont pas compatibles avec les "anciennes" motorisations.
    En effet les télécommandes noires sont en fréquence RTS et le Passeo 630 est en RTR.

    Il n'existe plus qu'une seule télécommande compatible avec le Passeo 630 et c'est l’émetteur 4 canaux RTR réf 2400848.

    Bonne journée.

    Haut de page