Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

paramétrage d'une télécommande Keytis NS 2 RTS

Bonjour, je viens de faire l'acquisition de deux télécommandes Keytis NS 2 RTS pour commander mon automatisme de portail " Kit S200-II ". Seulement, voilà, impossible de les programmer. Le boitier électronique du portail ne s'allume pas, et je ne peux pas paramétrer mes télécommandes. Merci d'avance pour votre aide

Cyril C.
Cyril C.

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    Réponses

    Bonjour Cyril,

    Je vous informe que la télécommande KEYTIS NS 2 RTS n'est pas compatible avec la motorisation S200-II qui fonctionne sur le protocole radio RTR et non RTS. Seules les télécommandes MITTO RTR (réf 2400848) seront compatibles avec votre motorisation. Elles sont disponibles en grande surface de bricolage ou bien sur des sites internet spécialisés.

    Bonne journée,

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