Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

loin et passeword

Bonjour, à chaque fois que je veux me connecter un message m'indique que mon login et où mon passeword son faux comment faire merci cordialement

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    Réponses

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Activité professionnelle:

    Bonjour Michel,

    Vos codes installateur et utilisateur fonctionnent-ils sur le clavier?
    Si oui, avez-vous réinitialisé récemment la carte IP?

    Merci pour ce complément.

    Bonne fin de journée.

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