Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Cote L1 Yslo Custom RTS

La cote "L1" de la notice de montage des moteurs YSLO Custom RTS prend son origine au niveau du plan de la façade ou du plan du volet ouvert?
Merci

Sylvain R.
Sylvain R.

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    Bonjour
    depuis le plan du volet ouvert (volet compris)
    On est bien d'accord que le gars qui donne la cote pourrait donner la cote depuis la façade, ce qui serait autrement plus simple...

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