Ma fille a touché à la télécommande

Bonjour,
J'ai un volet roulant électrique avec télécommande Telis 1 rts. Ma fille de 2 ans a appuyé sur les boutons et je ne sais pas ce qu'elle a fait mais le volet ne monte plus jusqu'en haut et ne descend plus jusqu'en bas. J'ai essayé la reprogrammation en débranchant et rebranchant etc etc ( http://forum.somfy.fr/questions/562903-somfy-volet-roulant-reglage-butees ) comme la vidéo seulement, le volet ne monte toujours pas jusqu'en haut. Je vous remercie de votre aide.
Chris