Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

keytis 4 avec Dexxo 1000 io

Bonjour
J'ai fait installer 1 porte de garage avec Moteur dexxo pro 1000 io. J'ai reçu 3 télécommandes keygo. J'ai achète 1 télécommande keytis 4 pour ouvrir et fermer la porte de garage avec 2 butons différents. J'ai réussi à l'associé au moteur mais je ne sais pas programmer 2 boutons différents 1 pour fermeture et 2-ème pour ouverture. pour le moment 1 seul bouton ouvre et ferme la porte
Pourriez vous aussi mettre online la notice du moteur dexxo pro 1000 io.
Merci

Daniel R.
Daniel R.

Daniel R.

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    Réponses

    Bonjour Daniel,

    Il n'est pas possible de séparer l'ouverture et la fermeture sur deux boutons différents. Vous trouverez ci-dessous la notice de cette motorisation :

    Notice : SOMFY - Manuel d'utilisation DEXXO PRO IO

    Notice : SOMFY - Manuel d'installation DEXXO PRO IO

    Notice : SOMFY - Manuel d'installation (Illustrations) DEXXO PRO IO

    Bonne Journée

    Bonjour Daniel,

    Toujours le même fonctionnement sur les télécommandes :
    Si tu n'attends pas la fin de course :

    • appui ouverture
    • appui stop
    • appui fermeture
    • appui stop
    • etc...
    • Si tu attends la fin de course :

      • appui ouverture
      • appui fermeture

      Un seul bouton suffisant ! Profites-en donc pour installer un portail électrique qui utilisera les autres touches !

    Daniel R.
    Daniel R.

    Daniel R.

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    Merci pour les infos
    L'idée est de pouvoir fermer la porte sans la voir ne sachant pas exactement dans quelle position est avant l'appui du bouton.
    Si je suis dans la maison et je voudrais m'assurer que la porte de garage st fermé j'aimerai avoir un bouton de "fermeture" seule.
    Merci

    Bonjour Daniel,

    Comme précisé précédemment il n'est pas possible de séparer la commande ouverture et la commande fermeture. Cependant vous êtes équipé de matériel IO dont l'une des caractéristiques est le retour d'information.

    Lorsque vous commandez un mouvement de la porte et que voter télécommande bip trois fois c'est une ouverture qui à lieu si la télécommande ne bip qu'une fois c'est une fermeture. Une fois le mouvement effectué vous aurez à nouveau un bip de confirmation et la led de la télécommande sera verte.

    Bonne Journée

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