Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

problème de vitesse d'ouverture d'un vantail

Bonjour,
Suite à un problème de pignon, j'ai reçu 2 nouvelles cloches de moteur. Je n'en n'ai changé qu'une seule car l'autre fonctionne encore pour l'instant. Mais maintenant le vantail correspondant s'ouvre et se ferme très vite. Il ne ralenti plus en fin de course et abime le portail.
Merci

Hervé F.
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    Sylvain C.
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    Bonjour hervé,
    il serai préférable de remplacer les deux cloches, et refaire un apprentissage."impératif"
    Bonne Journée

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