Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

problème de vitesse d'ouverture d'un vantail

Bonjour,
Suite à un problème de pignon, j'ai reçu 2 nouvelles cloches de moteur. Je n'en n'ai changé qu'une seule car l'autre fonctionne encore pour l'instant. Mais maintenant le vantail correspondant s'ouvre et se ferme très vite. Il ne ralenti plus en fin de course et abime le portail.
Merci

Hervé F.
Hervé F.

Hervé F.

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    Bonjour hervé,
    il serai préférable de remplacer les deux cloches, et refaire un apprentissage."impératif"
    Bonne Journée

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