Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Erreur appairage Smoove Origin RTS

Bonjour,
Suite à une erreur de manipulation, j'ai une commande Smoove Origin RTS qui commande maintenant 2 volets simultanément.
Comment puis-je "dés"appairer un volet de cette télécommande, sachant que j'en ai une autre qui commande encore l'un des deux.

Merci

cutterman
cutterman

cutterman

Niveau
1
167 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    fait la procédure de syncho sur la commande double puis supprimez celui de la commande "encore unitaire"

    Haut de page