Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

apprentissage des vantaux

Bonjour , Suite à un dysfonctionnement , j'ai du éteindre électriquement le portail pendant une nuit puis j'ai fait un reset et mémorisé ma télécommande . Lors de l'apprentissange des courses des vantaux , le portail s'ouvre à vitesse rapide et se met en défaut .
Pouvez vous svp m'expliquer pourquoi je n'arrive pas à avoir une course lente ?

merci

eric C.
eric C.

eric C.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Eric,

    pourriez vous m'indiquer le type de motorisation monté sur votre portail.

    Haut de page