Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je n'arrive pas à appareiller sur mon alarme Proximuim 600 un DM provenant d'une Proiximuim 75. Je suis le manuel de ma proximuim mais rien ni fait. Est-ce un problème de compatibilité avec ce DM ?
Les détecteurs sont compatibles, c'est soit une problème d'association, soit un problème technique de ton ancien détecteur. Autre chose aussi, combien d'éléments sont déjà déclarés sur ta centrale? C'est 40 max.