Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Programmation recepteur porte de garage

Bonjour,
J'ai bien raccordé le recepteur somfy sur moteur de marque neo10 (modele s60). Je suis la notice pour la programmation de la telecommande sur le recepteur mais rien y fait. J'appui 2 sec sur prog1 (ou 2 suivant les fils branche), le voyant s'allume. j'appuis sur le bouton de ma telecommande et le voyant du recepteur s'eteint immediatement. Mais rien ne se passe. Avez vous une idee ou autre manipulation a effectuer?
Merci
David

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    appui plus de 2 secondes voir 5 secondes
    cdlt

    Davis
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    Sur le recepteur j'attend que le voyant soit rouge (et non clignotant sinon il supprime les telecommandes) et si je reste plus longtemps appuyé sur la telecommande (somfy) ca ne fait rien de plus.

    Davis
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    Une somfy rts keytis 2 ou 4 boutons (la 4 est neuve) et la 2 bouton est celle qui est deja programmé sur mon portail.

    Davis
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    Pour information , recepteur c'est celui la: http://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garag...
    j'ai branché l'alim de mon moteur sur 1 et 2 et les 2 autres fils de commande sur 3 et 4 ou 5 et 6. et voici la notice de la carte du moteur Neo10

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    3-4 Somfy sur 6-7 du Neo10.

    Davis
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    Bonjour,
    Non Richy, ca ne fonctionne pas.

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