Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Ouverture partielle avec digicode portail exavia 500

Bonjour, les 2 boutons de mon digicode ouvrent le portail entièrement, impossible d activer l ouverture partielle avec le 2 eme bouton.
Merci d avance pour votre aide

Damien P.
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    Bonjour Sylvain,

    Merci pour le retour rapide, mais j ai pas vue la réponse à mon problème dans la video. Les 2 touches ( bouton avec 1 point ou bouton avec 2 point ) de mon digicode réalisent une ouverture total. J ai réaliser la procédure de reinitialisation ( appui prolonge sur ADR ) puis reconfiguration mais j ai toujours le même problème, le portail s'ouvre totalement peut import le bouton d ouverture choisi.
    Merci d avance pour votre aide.
    Damien

    Bonjour,
    Le bon lien ne s'affiche pas correctement, à la fin de la vidéo choisir la vidéo suivante voir FJ

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