Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Feu orange et portail Exavia 500 ?

Bonjour, Peut-on installer un FEU ORANGE MASTER PRO 24V A ANTENNE RTS réf 9014082 sur un automatisme de portail d'EXAVIA 500

Denis L.
Denis L.

Denis L.

Niveau
0
29 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Denis,
    Je dirai oui sauf que la consommation est de 15W qui est le maximum pour l'Exavia 500.

    Bonjour,
    non pas compatible puisque l'Exavia supporte 10W maxi (page 8) alors que comme le dit Sylvain le feu orange master pro est en 15W :
    https://www.somfy.fr/file.cfm/5073814A000_Exavia_FR.pdf?c...

    Bien vu Slipno,
    j'ai du fourcher avec la sortie accessoires, effectivement le feu orange MASTER PRO 24V ne sera pas compatible avec 'EXAVIA 500.

    Denis L.
    Denis L.

    Denis L.

    Niveau
    0
    29 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour ces informations mais ne peut-on pas remplacer la lampe leed par autre de 10W?. Cela est-il impossible?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Je pense qu'il suffit de remplacer la lampe d'origine 15W par une lampe 10W.

    http://www.somfypro.fr/somfy-corporate-search-portlet/som...

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques
    Haut de page