Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J'aimerai savoir si le Thermostat programmable SOMFY - sans fil pilote est compatible avec une chaudière Saulnier-Duval Isomax condens F35. Et comment connecte-t-on se thermostat à la chaudière, svp ? Merci.
Bonjour,
je suis équipé d' 1 Thermostat Programmateur Somfy (réf 2 401 104), ancienne génération donc, et de 4 récepteurs associés pour radiateurs électriques et de la Tahoma...
Bonjour,
Votre thermostat est le modèle RTS et les récepteurs sont à "contact sec" et pas à "fil pilote".
Ces récepteurs, comme le hermostat ne sont pas compatibles Fil pilote...