Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Portail

Problème détection d'obstacle freevia 300 ?

Bonjour,
Je viens d'installer le moteur freevia 300, tout fonctionne parfaitement, sauf l'arrêt et l'inversement lors de la détection d'un obstacle, malgré le respect des recommandations quant à l'alignement des cellules.
Merci pour votre aide, c'est un point sécurité important....

frank B.
frank B.

frank B.

Niveau
0
20 / 100
points
Consultations
consultée 359 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Portail
Nom de l'auteur
frank B.
Date
31 octobre 2015
il y a environ 10 ans
question
q
  • Partager cette question
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Vous avez certainement branché les moteurs à l'envers.
    Inversez les fils de chaque moteur , faites une RAZ en vous aidant de la notice.
    Avec une RAZ réussie, le voyant Statut doit clignoter 2 fois.
    Puis reconnaissance des télécommandes
    Et reprise des paramétrages.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (2)

    Oui (2)

    50%

    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page