Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

NB: Nous vous informons que le Service Client sera exceptionnellement fermé Mardi 6 Décembre, nous apportons notre aide à la Banque alimentation grâce à la fondation Somfy.

Cette question a été résolue

carte electronique passeo s200ii

Bonjour
Suite a un raccordement d ouverture de portail j ai les 2 cables d amimentations de la carte qui se sont touche et depuis plus rien
Derriere la platine il manque un composant entre les 2 alim qui a du griller mais je n arrive pas a voir ce que c est
Merci de m eclairer

jeromr B.
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    Bonjour,
    Pour que nous soyons également éclairés sur votre problème, pouvez-vous mettre des photos de ce qui vous ennuie ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Suite a la photo est ce qu il y a un composant qui relie a la place du petit fil en haut a gauche

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    Cela ressemble à une piste fusible sans composant à la place.

    jeromr B.
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    Ok merci
    Mais quelle fusible mettre
    Merci

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    Aucun, un fil très fin comme il semble y en avoir un.
    Quand un fusible claque, bien souvent c'est que d'autres choses ont dégagé.

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    Ça y est , ça fonctionne ?

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