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désactivation temporaire d'une alarme extérieure
Bonjour, J'ai installé une alarme Home Advanced, comportant une sirène extérieure et une sirène intérieure. Est-il possibible de désactiver temporairement la sirène... Lire la suite -
Mode nuit qui ne s active pas par le calendrier
Bonjour, Le mode nuit ne se met plus automatiquement depuis le calendrier depuis 1 semaine j ai supprimer remis , changer l’heure supprimer l’application rien n ‘y fais... Lire la suite -
Création d'un scénario alarme/volets pour le matin
Bonjour, Je viens d'acheter le pack Alarme Somfy Essential Plus ainsi que des accessoires complémentaires. Je souhaiterai utiliser le mode nuit... Peut-on créer un scénario... Lire la suiteSi vous avez une Tahoma c'est différent Il faut intégrer Somfy Protect dans Tahoma et vous aurez alors un Icone "Virtual Alarme" que vous pourrez utiliser dans un scénario... Lire la suite -
Link qui ne se connecte pas
Bonjour, Mon link ne se connecte pas au somfy cloud. J'ai tenté plusieurs installations mais sans succes. Je suis a moins d'un metre de la box et il prend bien le mot de... Lire la suitele numero MAC est BU0111012BD6 Lire la suite -
Peut on créer des Zones sur une alarme Advenced Intégral ?
Bonjour, Je souhaiterai créer une zone Nuit (périmetrie et caméra extérieures) pour une alarme est ce réalisable... Merci, Lire la suiteBonsoir Jpierre Dans Somfy Protect vous avez le mode Nuit. Vous pouvez choisir quels détecteurs reste actif. Pour ça allez .../Reglages/Mode nuit et selectionner ce... Lire la suite -
camera indoor non reconnue
Bonjour, ma camera n'est plus reconnue sur l'application, je l'ai supprimée mais impossible de la ré installer . le voyant reste bleu fixe malgré un reset (10s, appuis bref... Lire la suiteMise sous tension Reset 30s (l'arrêt de 24h permet de vider le courant résiduel qui se trouve dans l'électronique et qui bien souvent blouque le processus de réinitialisation) Lire la suite -
Message "Déplacez le Link Advanced"
Bonjour, Régulièrement et aléatoirement sur les IntelliTag, j'ai un message dans "État du système" qui me dit "Déplacez le Link Advanced" (ce n'est pas le même... Lire la suiteDans ce cas le Link n'est pas au bon endroit dans la maison. Il doit être a une hauteur comprise entre 0.80 et 1.20n dans un endroit dégagé de préférence avec beaucoup... Lire la suite -
Message "Le clavier de votre entrée à été déplacé."
Bonjour, Étant mon 1er message, je ne savais pas si je pouvais rebondir sur un post existant alors j'en crée un nouveau :/ Je suis aussi dans le cas où j'ai régulièrement... Lire la suite -
2ème caméra outdoor ne détecte pas les mouvements
Bonjour, J'ai installé une 2ème caméra outdoor et malgré une configuration identique à la première, je ne reçoit aucune notification de détection de la 2ème caméra alors que... Lire la suiteBonjour Cédric Supprimez là et réinstallez... Lire la suite
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