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Auriez vous svp la notice du mem500 ?
Bonjour, Auriez vous svp la notice du mem500 ? Merci, Lire la suiteBonjour, Il n'est pas certain que ce soit du Somfy ! Avez-vous des étiquettes sur le capot, photos ? Montrez aussi des photos recto/verso d'une télécommande ? Lire la suite -
Apprentissage Dexxo pro rts
Bonjour, je n'arrive pas a faire l'apprentissage: je positionne la porte ouverte contre la butée, je déverrouille l'accrochage, la porte descend librement a mi-hauteur, je fait... Lire la suiteMerci Charlot, tout est OK, la porte fonctionne correctement, merci pour votre aide, cdt, bon WK Lire la suite -
Lamp dexxo pro1000 io knippert 3x?
Bonjour, Ik heb een Somfy dexxo pro1000 io. Daarop is een Amy io gekoppeld. Soms, niet altijd, als ik de amy bedien, dat brand de led van amy maar gebeurd er niks met mijn... Lire la suiteHello, Please see the instructions for possible causes of errors. https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=244789 https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm... Lire la suite -
Réinitialiser compte suite déménagement ?
Bonjour, J'ai emménagé dans une maison avec une box Somfy, mais lorsque j'essaie de me connecter j'ai un message que cette box est déjà rattachée à un compte. Je n'ai... Lire la suiteBonjour Audrey, Après vérification le voyant est toujours rouge pas de connexion sur la box Pouvez-vous svp m’indiquer la procédure pour Réinitialiser la box Bien à vous Lire la suite -
Installation sans barre palpeuse
Bonjour, Porte de garage roulante neuve avec moteur Somfy LT60PA. Installée au bas d’une pente où il est déjà arrivé que l’eau s’accumule par forte pluie ou que la pompe de... Lire la suite -
ouvertures inopinées de la porte sectionnelle motorisée
Bonjour, Depuis env 10 jours, j'ai retrouvé à 2 reprises ma porte sectionnelle motorisée ouverte alors qu'elle était fermée initialement (moteur SOMFY Dexxo pro 800 rts à... Lire la suiteBonjour François Revoyez ma toute première réponse qui vous signifiez déjà de faire une RAZ. C'est la première chose à faire quand il arrive un tel problème. Charlot vous a... Lire la suite -
Appairage télécommande murale RTS 3 canaux - portail et porte de garage 1870781
Bonjour, Je viens de faire poser une motorisation dexxo compact 600 io pour ma porte de garage sectionelle. Un bouton télécommande 1870781 a été posé dans mon garage pour... Lire la suiteMerci beaucoup pour votre aide Lire la suite -
Changement de moteur ?
Bonjour, J'ai un moteur somfy Dexxo Compact RTS quel moteur pour le remplacer vous me conseillé ? Et surtout facile pour la programmation. Merci d'avance de votre réponse... Lire la suiteBonjour, Donnez plutôt des détails sur le problème de votre moteur ... Il n'est pas forcément nécessaire de tout remplacer ! Lire la suite -
installation serenia io 700 impossible de tendre la courroie
Bonjour, je suis en train d'installer un Serenia IO 700 Somfy 1246483. Après avoir assemblé les 3 rails, avoir assemblé à la tête moteur et assemblé l'embout de fixation de la... Lire la suite -
GDK 1100 - Tyxia 4620
Bonjour, J'essaye de connecter un module Delta Dore Tyxia 4620 à mon moteur Somfy GDK 1100. J'ai bien configuré mon module, c'est à dire que lorsqu'il est alimenté par le... Lire la suiteMerci bien, ça fonctionne bien ! J'ai donc laissé le pont 1/2 pour la sécurité, branché mon module Tyxia 4620 sur mon 220V (bornes L et N) et de l'autre côté du module j'ai... Lire la suite
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