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Carte de remplacement pour la motorisation SGS 501 ?
Bonjour, Est il impératif d'avoir des cellules pour ouvrir et fermer le portail si je remplace l'ancienne carte par la nouvelle que vous proposez pour une motorisation SGS 501... Lire la suite -
Mont clavier extérieur piéton n'a pas de touche set
Bonjour, Bonjour Merci, Lire la suiteVous nous l'avez déjà dit. Mais sans le type exact de votre clavier ou sa photo on ne pourra pas vous aider ! Lire la suite -
calcul de la cote B pour implantation portail
Bonjour, j'ai des piliers de 30 cm sur 30, ma cote A = 0, qu'elle est ma cote B ? configuration : M ? merci Merci, Lire la suiteA = 0 est fortement déconseillé. Placez une cale sous l'équerre au pilier de 2cm pour obtenir A = 2, B = 19cm, montage M, angle 120°. Bonne journée. Lire la suite -
Comment programmer nouvelle télécommande KEYGO RTS ?
Bonjour, comment programmer nouvelle télécommande KEYGO RTS pour un portail équipé d'un moteur Somfy 5057703 A. Merci, Lire la suitePage 16 de la notice, vous mettez la box en mode prog ajout de télécommande, puis appui sur les deux touches inf de la Keygo et enfin sur la touche devant piloter le portail. Lire la suite -
Kit solarset ne fonctionne pas malgre qu'il soit neuf
Bonjour, Je viens d'installer des moteur exavia flash sur mon portail. J'ai tiré une rallonge afin de faire tous les reglages ( moteur de portail, cellule, lampe). Tout... Lire la suiteBonjour Mathieu, Il n'est pas recommandé de modifier le câble d'alimentation du kit solaire, sous peine de rencontrer des problèmes de tension pouvant entraîner un... Lire la suite -
Graissage vis sans fin des vérins électriques
Bonjour, Je viens d’installer une motorisation sur mon portail, est-il nécessaire de graisser les vis sans fin des vérins électriques. Merci, Lire la suiteBonjour, merci pour vos conseils. Bonne journée Lire la suite -
Échange crémaillères hautes de mon moteur slidemoove 600 xl par des crémaillères basses renforcées ?
Bonjour, je souhaiterai échanger mes crémaillères hautes contres des basses comme préconisé par la notice pour un portail à traverse basse renforcée. Lire la suiteOui Somfy fait bien les choses. Il faut en moyenne 4 jours ouvrés pour réceptionner le produit sachant que vous devez d'abord renvoyer vos crémaillères via le bon de retour que... Lire la suite -
Graissage portail auto portant ?
Bonjour, Quand mon portail coulisse il fait beaucoup de bruit qui semble provenir des roulettes. Comment procéder au graissage ? Merci de votre réponse Merci, Lire la suiteNous ne pourrons pas vous apporter d'aide sur ce point. Il faudra contacter le fabricant de votre portail ou votre installateur. Somfy ne fabrique que les moteurs. Bonne... Lire la suite -
Impossible d’ajouter mon portail Axovia S3 à TaHoma Switch?
Bonjour à tous, Mon portail Axovia S3 a soudainement recommencé à fonctionner hier avec la télécommande, sans que je comprenne pourquoi. J’avais lu sur ce forum le témoignage... Lire la suiteVous pensez bien que s'il existait une autre procédure je vous l'aurez indiqué. Il faudra vous résoudre à faire celle mentionnée dans mon précédent message. Tentez toutefois... Lire la suite -
Le portail Somfy Lockyva Elec Box ne s'ouvre plus ?
Bonjour, Mon portail Somfy Lockyva Elec Box ne s'ouvre plus que ce soit par l'interphone ou bien la télécommande. Ça n'a plus fonctionné subitement alors que quelques minutes... Lire la suite
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