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Butée vérin exavia HS au bout de 6mois
Bonjour, Au bout de 6 mois d'utilisation normal, la butée d'un vérin est HS plus possible d'utiliser le portail. La pose et les cotes ont toutes été respectées, il a très bien... Lire la suiteBonsoir, je n'ai pas eu de retour par rapport à mes emails. Les avez-vous reçu ? Merci Lire la suite -
Notice telecommande Relais 1841194
Bonjour, J'ai changé mes moteurs elvodia. Je veux réactiver ma telecommande 1841194 au kit de connection, mais j'ai perdu la notice.et impossible de la trouver sur le site... Lire la suiteLa séquence est bien indiquée lors de l'affectation. Je vous répète qu'il n'y a pas de mode opératoire et qu'il n'y en a pas besoin. Votre boitier est il BUS ou BUS/Start... Lire la suite -
Bruit au niveau du moteur SGS 500
Bonjour, Je rencontre un problème avec ma motorisation de portail Somfy SGS 500/600. Le moteur M1 ne termine sa fermeture : la vis sans-fin arrive en bout de course et... Lire la suiteaprès démontage et nettoyage, j'ai verifié chaque roulement aucun me semble usée ou ronger, je vous ai mis des photos pour que chacun puisse me donné sont avis Lire la suite -
Branchement du boitier standard receiver ?
Bonjour, Je viens d’acquérir un automatisme de portail battant Exavia star RTS et je souhaite faire un branchement avec le boitier SOMFY « STANDARD RECEIVER 1841022B » afin de... Lire la suiteIl faudra vous procurer un petit transfo 230/24v que vous raccorderez sur 1/2 récepteur. 3/4 récepteur vont sur Start. Bonne journée Lire la suite -
composant grillé sur carte électronique flash
Bonjour, Un composant a grillé sur la carte électronique à LED de mon portail EXAVIA. Quelle est la démarche à suivre pour une prise en charge sous garantie? Merci de... Lire la suite -
Ajouter télécommande Somfy 4RTS à une 2RTS
Bonjour, j’ai un portail battant avec 2 télécommandes Somfy 2RTS. Je veux ajouter 3 télécommandes supplémentaires Somfy 4RTS. Comment puis-je faire ? Merci Merci, Lire la suite -
Control du portail elixo smart io intermitant
Bonjour, J'ai un portail coulissant avec moteur Elixo smart io controlé par 2 télécommandes Keygo io et également la Box Thoma V2. Mon installation fonctionne depuis... Lire la suite -
Bonjour,vitesse trop lente portail avec moteur sonesse maestria ?
Bonjour, j'ai installé 3 toiles avec les memes dimensions,la derniere est beaucoup moins rapide que les 2 premiere?merci Merci, Lire la suiteBonjour Bernard, Il n’existe pas de réglage de vitesse sur ces moteurs. Je vous invite donc à vous rapprocher de votre installateur. Bonne journée, Lire la suite -
déréglement?
Bonjour, Merci, installé depuis Aout 2025 mon système EVOLVA se dérègle. Les vantaux du portail s'ouvrent mais ne se referment pas complètement ce qui a pour effet... Lire la suitePosez ici des photo de l'installation en vue générale et de chaque moteur vue de dessus du bras. Bonne journée Lire la suite -
Garantie carte électronque moteur portail coullissant
Bonjour, J'aimerais savoir de combien de temps est la garantie pour une carte électronique d'un moteur de portail coulissant, pour mon cas j'ai acheté un moteur Slidymoove 600... Lire la suiteMerci bien pour vos informations et conseils. Bonne journée. Cordialement. Philippe. Lire la suite
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