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cellule hs ?
Bonjour, depuis 2 jours mon portail ne fonctionne plus. Les cellules sont propres, j'ai eu le voyant piéton qui clignotait rapidement. J'ai débranché les cellules, mesuré une... Lire la suiteJe vais donc lui faire prendre de la valeur en investissant sur de nouvelles cellules. Merci pour votre aide Lire la suite -
Moteur freevia 300 - vis sans fin qui saute sur l'engrenage nylon
Bonjour, Le moteur n'entrainait plus le portail, et on entendait un claquement saccadé régulier. Il semble que la vis sans fin frotte l'engrenage en nylon mais n'entraine... Lire la suite -
problème gestion verrouillage portail coulissant en mode piéton avec motorisation Elixo 500 3S RTS ?
bonjour j ai une motorisation Smofy Elixo 500 3S RTS sur mon portail coulissant , et j ai remarqué qu après une ouverture en mode "piéton" à la fermeture le portail ne se... Lire la suite -
Solaire + secteur pour réduire consommation?
Bonjour, Je souhaite remplacer une motorisation existante, je compare donc les différentes marques, les finalistes sont le système Evolvia vs une autre marque. Evolvia à... Lire la suiteMerci pour vos retours. Lire la suite -
quelle télécommande choisir pour mon portail elixo 500 3sio?
Bonjour, mes télécommande commence à prendre de l"age et je voudrais les remplacer. Quelles sont celles qu'il me faut ? Merci, Lire la suite -
Problème de motorisation axovia 3s s'ouvre dès qu'il y a du vent
Bonjour, J'ai installé le moteur axovia 3s pour un portail battant j'ai suivi les instructions mais lorsqu'il ya du vent mon portail s'ouvre et fait que claquer. J'ai essayé... Lire la suiteCe moteur se destine uniquement à la vente et à la pose via le réseau pro Somfy agréé. Cela implique que les systèmes issus de cette gamme sont plus complexes à poser que ceux... Lire la suite -
Perte de réactivité et lenteur lorsque moteur inactif
J'ai recement acheté une carte électronique Somfy Slidymoove LS 440-650 RTS pour mon moteur SLIDYMOOVE 600 Bien que l'installation, l'apprentissage de la course et... Lire la suiteJ'ai fait un retour SAV et j'ai changé par une autre carte neuve. Lire la suite -
Alexa me dit qu'il y a un problème qui est survenu au moment de l'ouverture du portail après avoir donné le code?
Bonjour, J'ai appairer ma tahoma Switch avec Alexa. Je contrôle parfaitement mes volets roulants mais j'ai un problème au niveau de l'ouverture du portail alexa me demande le... Lire la suite -
Exavia noix de vérin
Bonjour, je viens de monter mon exavia première mise en route en auto apprentissage le moteur M1 marche parfaitement mais le M2 ne bouge pas la noix de vérin tape j’ai démonté... Lire la suite -
Comment envoyer une notification en cas d'ouverture/fermeture d'un portail équipé d'une box Somfy TaHoma
Bonjour, Je trouve uniquement l'option pour envoyer une notification en cas d'erreur ou d'alerte équipement, mais pas lorsque le portail s'ouvre ou se ferme sur l'application... Lire la suite
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