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Portail SGS essential mise en veille => pb telecommande
Bonjour, Merci, Lire la suite -
Comment commander un portillon depuis un clavier RTS ?
Bonjour, J'ai un portail battant motorisé par bras Exavia, relié à un visiophone V350 connect. La gache électrique de mon portillon est reliée à ma platine de rue du... Lire la suite -
Commande du Portail connecté via Visiophone dans Somfy Protect accessible ou pas aux utilisateurs type 'Enfant' ?
Bonjour, La commande d'ouverture/fermeture du Portail/Portillon connecté à un Visiophone Somfy n'est possible dans l'application Somfy Protect qu'aux seuls utilisateurs type... Lire la suite -
Mon portail ne veut plus se fermer
Bonjour, Mon portail exavia fonctionnait jusqu’à présent tout à fait correctement et du jour au lendemain impossible à fermer ! Voyant boîtier reste allumé en rouge. A... Lire la suiteVous pensez que c’est à cause des cellules manquantes ? Cela a fonctionné comme ceci sans problème auparavant. Merci. Lire la suite -
Slidymoove 6000 avez vous aussi des visde capot défectueuses ?
Bonjour, je suis en train d'installer un moteur somfy slidymoove 600 XL. Les 2 vis pour bloquer le capot posent problème. Elles tournent dans le vide (problème de filetage ou... Lire la suiteBonsoir, merci de votre retour et de votre aide. Philippe Lire la suite -
Cellules - Exavia Star
Bonjour, Suite à l’installation de mon moteur de barrière Exavia Star, je rencontre un problème avec l’installation de mes cellules. Lorsque je fais le raccordement et le... Lire la suite -
réglage du temps de la sonnerie sur le v500 connect
Bonjour, peut on régler le temps ou le nombre de sonnerie sur le v500 connect Merci, Lire la suite -
pourquoi amorce t-il la fermeture en automatique?
Bonjour, Il s'agit d'un slidymoove_600 installé il y a un an avec ouverture/fermeture auto. La panne a été subite, je l'ai ouvert normalement et passé le temps d'attente, il... Lire la suite -
Auto apprentissage avec vantaux ouverts?
Bonjour, Le boîtier est prêt pour l'auto apprentissage mais les vantaux sont ouverts contrairement au prérequis vantaux fermés Que faire ? Merci, Lire la suiteBonjour à tous Merci pour vos réponses. J'ai résolu le problème comme suit: Le matériel est un SGS 601. Pour refermer les vantaux, j'ai retiré les bouchons en extrémité... Lire la suite -
Confirmation avant achat
Bonjour, comment obtenir la confirmation suivante d'un technicien ou d'un commercial SOMFY avant l'achat d'un V500 connect ? Sur un CBX 3s Io, Est ce que je peux bien... Lire la suite
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