KEYS.
Lors de la migration de l’application SOMFY KEYS vers l’application SOMFYPROTECT j’ai été obligé de supprimer ma serrure SOMFY DOOR KEEPER et mon lecteur de badge-clavier de l’application SOMFY... Lire la suite
Bonsoir,moi aussi j’ai galeré a associé mon lecteur badge d’ailleurs sa me met toujours un message d’erreur lors de l’association mais bizarrement j’arrive à déverrouillé la... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite installer sur le téléphone d'un membre de la famille l'application SomfyProtect afin que ce dernier puisse éteindre et allumer l'alarme lors de nos absences (trop de problème... Lire la suite
depuis des années et que Somfy n'a jamais rien fait pour régler le problème.
Est-ce pour nous forcer à prendre leur abonnement inutile ?... Lire la suite
Bonsoir
Vous avez essayez de dissocier en passant par le compte Onedrive lui même comme on peut le faire pour le PC.
https://support.microsoft... Lire la suite
Les notifications sonores émises par votre Somfy One / One+ sont des sons générés afin de vous informer dans les cas suivants :1 - activation/désactivation de la protection... Lire la suite
Qu’est-ce que SomfyAround™ ?Le réseau communautaire SomfyAround™ assure de manière cryptée et anonyme la transmission de vos alertes en cas d’indisponibilité de votre WiFi.Ce... Lire la suite
Bonjour,
Depuis hier (mardi 10 juin 2025) sur mon application SomfyProtect, j’ai un message « un équipement mérite votre attention » quand je clique dessus, je ne vois aucune erreur.
Je peux... Lire la suite
je viens de vérifier ,une version de somfy protect 5.7.2 a été mise en ligne il y a une semaine donc ne perdons de temps à chercher la cause de ce dysfonctionnement .
c’est... Lire la suite
Il existe deux solutions possibles pour redémarrer votre Somfy One/One+ :
1. Redémarrage depuis l'application 1. Rendez-vous dans le menu "Réglages" de votre application, puis... Lire la suite
Avant de commencer l’installation de votre Link, il est impératif que ce dernier soit réinitialisé et que son voyant clignote lentement sous la forme d’une vague lente.
... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite ajouter des utilisateurs propriétaires et mes enfants dans Somfyprotect
Problème Somfyprotect me propose que de créer des utilisateurs propriétaires. Impossible de choisir... Lire la suite