Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour, l'application Somfyhome SAS a été mise à jour. Depuis je ne peux plus me connecter sur mon alarme à partir de mon iPhone ou iPad.
J'ai donc supprimer l'application sur... Lire la suite
Bonjour,
La nouvelle appli est "Alarme Somfy". Sur ton Ipad tu peut trouver l'appli dans la partie Iphone de l'apple store.
Pour que l'appli fonctionne, n’oublie pas de mettre... Lire la suite
Bonjour
Je souhaite vraiment que SOMFY modifie son logiciel pour Smartphone androïd car effectivement les fonctions de "gestion des éléments" et de la "liste des événements"... Lire la suite
bonjour
j'ai ma caméra ip achetée sur votre site qui n'a plus son soft suite à une mauvaise manipulation sur le bouton arrière... puis je vous la renvoyer pour y mettre le soft... Lire la suite
Bonjour François
Afin d'effectuer un retour SAV de votre produit, je vais vous demander des informations en message privé.
Bonne journée, Lire la suite
1) vous pourriez être plus précis dans vos explications concernant la mise à jour obligatoire des codes dans le générateur de code, simplement indiquer que le code utilisateur 1... Lire la suite
Pour quand est prévue une application pour Windows store? C'est incompréhensible... Même Castorama avec leur marque Blyss ne négligent pas Windows... Il faut au minimum virer le... Lire la suite
Bonjour Ludovic,
Personnellement, j'ai une alarme protexiom, un smartphone Android que je souhaite remplacer par un Windows phone. Une des applications qui me semble... Lire la suite
Dans déclarer une garantie, il faut indiquer le montant de la facture: j'ai indiqué le montant de la facture, soit la facture totale mais pas le montant de l'article à garantir... Lire la suite
Bonjour
c'est bien marqué de la facture, pas de l’article !
Et si il veulent le montant de l'article, il suffis de regarder sur votre scan. Lire la suite
Quel identifiant et quel mot de passe doivent être utilisés pour une connexion sur smartphone?
Où doivent ils être déclarés pour la 1ère fois? merci. Lire la suite
Bonjour,
Impossible de se connecter sur somfy.fr et commander quoi que se soit à distance avec les produits Apple: vous êtes racistes??
Et surtout pas de flashpl... à la con... Lire la suite
Bonjour Bernard,
Vous avez ouvert de multiples posts où vous semblez certes très mécontent, toutefois, vos posts en l'état sont strictement inutiles.
S'il vous plaît... Lire la suite
Bonjour,
L'année dernière j'ai installé sur micro, IPhone et Ipad les 4 volets roulants et 3 lumières télécommandables à distance que j'avais acheté.
Je viens d'installer un... Lire la suite
Bonjour Bernard, Tout d'abord, afin de traiter au mieux vos demandes, merci de ne pas ouvrir de multiples posts, ni ajouter des demandes sur d'anciens posts, si vous en avez... Lire la suite