Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède une Box Tahoma (qui est bien mise à jour).
Je pilote à distance sans probleme l'ensemble de mes équipements (volets etc).
Je viens d'installer le... Lire la suite
Bonsoir, habituellement avec la télécommande du portail. J'ai eu le service client SOMFY qui m'a conseille de supprimer et de réinstaller... Let's... Lire la suite
Bonjour,
Je n’arrive pas a programmer l’ouverture pieton, ni le pilotage du relais auxiliaire sur mes télécommandes.
Pour l’ouverture pieton je vaissur F1, mais rien ne se... Lire la suite
C'est quoi le relais auxiliaire ?
Voyez P15 notice fig 2.
Quant F1 s'affiche appui simultané sur les 2 touches D/G inférieures puis sur la touche devant ouvrir en piéton... Lire la suite
Bonjour,
j'ai changé la carte électronique de mon portail EVOLVIA Passeo 800, l'ancienne montrant des signes de "fatigue", par une carte SOMFY achetée sur le site... Lire la suite
Bonjour Charles,
Les nouvelles électroniques ont un fonctionnement légérement différents.
La led piéton sert de témoin de fonctionnement lié aux cellules photoélectriques... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite commander l'ouverture et la fermeture de mon moteur de portail slydemove 600 depuis la platine intérieure de mon interphone de la marque aiphone. Quels... Lire la suite
Je souhaite ajouter une télécommande sur un modèle très ancien de bras d'ouverture de portail j'aurais voulu savoir quel type de télécommande dois-je prendre sachant qu'il n'y a... Lire la suite
Bonjour,
Il faudra enlever le capot moteur beige, celui qui a le boîtier électronique.
L'ajout de télécommande se fera par action sur le boîtier électronique conformément... Lire la suite
Bonjour,
Mon portail fonctionne bien à l’ouverture et la fermeture. Il résiste bien si j’essaye d’ouvrir les vantaux manuellement et pourtant par temps de mistral les vantaux... Lire la suite
Bonjour,
Évitez les photos coupées, c'est casse-pieds.
Montrez le boîtier complet avec ses raccordements.
Et si la lampe neuve était HS ?...
C'est la même que celle... Lire la suite
Bonjour,
Ma carte installée sur kit c400 a rendu l’âme.
Sauriez vous me dire, s’il vous plait, comment en trouver une équivalente ?
Merci, Lire la suite