Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour, J'ai déjà changé cette carte mère en janvier 2022 pour la même raison, à savoir; la résistance céramique de 4,7 ohms à l'entrée de l'alimentation est coupée et... Lire la suite
je vous conseillerai de confier votre carte pour un examen et une réparation économique, envoyez un mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonne journée à vous. Lire la suite
Bonjour,
comme beaucoup, le boitier de plusieurs de mes télécommandes Keygo est cassé alors que la télécommande fonctionne. Comment se procurer des boitiers nus? J'ai cru... Lire la suite
Bonjour,
En connectant sur 1/3 mon ancien bouton poussoir, qui fonctionnait sur mon ancien moteur, le portail s'ouvre au moment de la connexion puis plus rien, ni télécommande... Lire la suite
Votre ancien moteur n'avait pas de contact sec....!
N'insistez pas avec ce "poussoir" qui risquerait d'endommager votre moteur en hors garantie.
Bonne soirée à vous. Lire la suite
Bonjour,
Je suis un peu en galère d'où ma venue sur ce forum.
Je viens de faire installer un portail coulissant avec un moteur slidymoove qui est piloté par des... Lire la suite
Bonjour,
Ma porte de garage s'ouvre de manière aléatoire et intempestive plusieurs fois par jour (mais pas la nuit).
personne a proximité n'a de porte automatique qui pourrait... Lire la suite
Toujours préciser le statut de l'appareil, neuf ou âgé.
La première chose à faire est une RAZ avec effacement des télécommandes de votre équipement et reprendre une mise en... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une télécommande pour porte de garage SOMFY . Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais acheter la coque seule... Lire la suite
Bonjour,
Nous avons bien reçus la coque de la télécommande, merci.
cependant nous avions 2 télécommandes de détériorée, est-il possible d'en envoyer une 2eme... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une maison équipé d'un moteur OPG140 pour le Garage mais sans les télécommandes.
Pourriez-vous me dire quel télécommandes sont... Lire la suite
Ok, c'est du RTS.
Voici les TC compatibles https://boutique.somfy.fr/telecommandes/porte-de-garage.html
Voici la notice de votre moteur https://www.somfy... Lire la suite
Bonjour,
Séquence frisson.
C'est peut-être plus compliqué que de faire des enfants !
Pouvez-vous donner plus de précisions sur votre souci ? Lire la suite
Bonjour,
Ma porte de garage à basculement est équipée d'une motorisation SOMFI K6 LIGHT : depuis aujourd'hui, celle-ci ne fonctionne plus : je n'ai plus aucune réaction... Lire la suite
Dites-donc, vous voulez qu'on vous dises quoi ???? A part une réparation de carte ou un échange de moteur ? On ne cesse de vous dire que votre carte ne se fait plus ! Que... Lire la suite
Bonjour,
Sur ma porte de garage enroulable Portarol installée en 2013, les piles de la barre palpeuse se vident anormalement vite et empêchent la descente de la porte. Il faut... Lire la suite