Bonjour,
J'ai fait installé récemment 2 portes de garage avec chacune un moteur Dexxo Compact 600 io.
Malgré mes essais répétés, impossible de les ajouter sur mon interface... Lire la suite
Cette icone "pittoresque" permet néanmoins d'utiliser votre moteur.
Il suffit de pointer le curseur dans la barre de défilement et de la griser totalement pour une fermeture... Lire la suite
Bonjour,
j'ai eu la mauvaise surprise de retrouver ma porte de garage ouverte à plusieurs repises sans comprendre pourquoi, alors que je suis sur de l'avoir fermé.
J'ai... Lire la suite
C'est le défaut du RTS (433MHz), il peut arriver que des fréquences se touchent.
Il suffit comme l'indique Jean-Luc de faire OBLIGATOIREMENT et chacun une RàZ de votre moteur... Lire la suite
Bonjour,
Depuis mise a jour somfy ce jour mon visio V 500I clignote vert et rouge c'est la 1er fois.
j'ai rebouter ma box internet, je mets mon téléphone a côté de l'écran il... Lire la suite
Bonjour,
De retour chez moi,plus rien ne clignote et tout est affiché correctement dans somfy protect,un bug ??
A vois si cela est du a la MAJ récente de somfy.
Merci Lire la suite
Bonjour,
j'ai un problème d'ouverture et de fermeture à partir de la télécommande. Lors d'un appui le volet s'ouvre ou se ferme mais s'arrête au bout de quelques secondes.
Si... Lire la suite
bonjour Quentin
j'ai solutionné mon problème. le rollixo devait être passé en mode vacances. J'ai positionné le diswitch 5 sur OFF.
Miracle les télécommandes sont ok, tout... Lire la suite
Bonjour,
Avec quel model actuel sur le marché puis-je remplacer mon Dexxo PRO 1000 IO défectueux ? Je souhaiterais l’installer moi même sachant qu’il est au ras de plafond... Lire la suite
Bonjour
Une fois brancher l’écran a un 8 qui clignote et s’éteint après plusieurs secondes. Aucune réaction de la lampe ou de relais. J’ai débranché la carte entièrement, et... Lire la suite
Bonjour,
Le moteur affiche depuis ce matin uniquement un 8 qui clignote. Ne fait rien d’autre. Je pense à un défaut sur la carte. Les fusible sont tous bon. J’avais une fois... Lire la suite
Bonjour, branchements de 2 paires de cellules photoélectrique sur un moteur SOMFY Dexxo 800 ?
Paire de Photocellules Infrarouges Universelles pour Portails Automatiques... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite connecter module 240062 à un keasy10.
Ce module posséde 4 fils, rouge noir jaune bleu et je sais pas a quelle place du bornier module de commande qui... Lire la suite
Ce module étant tellement ancien , plus de 20 ans) nous avons pas la notice.
Appelez le service conso au 0820.055.055 pour avoir une aide.
Bonne journée à vous Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite acheter des motorisations Serenia® 1100 Connect io.
J'ai 2 portes de garages.
Existe-t-il un pack pour 2 portes ?
Existe-t-il des telecommandes avec 1... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite acheter une motorisation de porte de garage Serenia® 1100 Connect io.
Je lis le manuel, et il semble que la hauteur entre le plafond et le rail doit être... Lire la suite
Vous pouvez poser le moteur de la sorte dès lors que les suspentes sont d'une extrême rigidité.
Il faudra par ex; des fers plats de 80 x 5mm pliés à bonne longueur et surtout... Lire la suite