Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Mon moteur GDK 700 installé pour la manœuvre d'une porte sectionnelle fait des siennes depuis quelques jours.
A l'ouverture il démarre normalement puis au bout... Lire la suite
Bonjour,
J’ai perdu une de mais télécommande, et j’ai peur qu’un voisin en mon absence ne puisse rentrée dans mon garage . Est ce que je peux changer les fréquences pourque... Lire la suite
C'est simple, il faudra faire une RàZ du moteur avec suppression de toutes les télécommandes.
Ensuite, vous faites une remise en service complète en affectant les TC à votre... Lire la suite
Bonjour,
Le détecteur de mouvement du garage ne déclenche plus d'alarme (chose qu'il faisait auparavant )
J'ai changé les piles, je n'ai pas de défaut sur l'application via... Lire la suite
Bonjour Emmanuelle
Si votre détecteur a moins de 5 ans, il est sous garantie et un Yellow vous contactera pour le sav. S'il a plus de 5 ans, plus de garantie. Ces détecteurs... Lire la suite
Bonjour,
Après l'installation d'un Dexxo Optimo RTS pour motoriser une porte de garage coulissante, je tente de faire fonctionne un Keypad 2 RTS
En suivant scrupuleusement... Lire la suite
Bonjour,
Au final, l'appairage de la télécommande et du moteur n'avait pas été fait. Depuis, ça fonctionne sans problème.
Malheureusement, maintenant, la porte s'ouvre tous... Lire la suite
Bonjour,
Du jour au lendemain, mon garage Dexxo 800 Smart io qui ne répond pas non plus (achat et pose en 2022). Comme s'il n'était plus alimentés, il n'y a plus de voyant... Lire la suite
Il faudra contrôler l'arrivée du 230v sur le garage et les 6 VR, qui selon toutes vraisemblances sont sur la même ligne.
Si pas de 230v, vérifiez le disjoncteur et l'interdif... Lire la suite
Bonjour,
Je possède une porte sectionnelle d'une surface de 5,160 m² et d'un poids de 120 Kg selon le fabricant.
Quel modèle de moteur me conseillez-vous ?
Merci.
Bien... Lire la suite
Bonjour,
Je vais poser une ouverture électrique sur ma porte de garage basculante. Je voudrais juger de la différence entre le modèle GDK 1100 et DEXXO Smart io.
Merci pour... Lire la suite
les différences sont sur les fiches article.
https://boutique.somfy.fr/motorisation-de-porte-de-garage-gdk-1100.html
https://www.somfy... Lire la suite
Bonjour, je viens d'acheter une électronique de garage Rollixo RTS avec télécommande Keygo. Je possède une télécommande de portail Keytis pour motorisation Evolvia. J'ai appelé... Lire la suite
Bonjour,
quand je ferme la porte arrivé au sol elle s'ouvre de nouveau ,je dois activer la télécommande pour la fermer. pour l'ouverture pas de problème.
que faut t'il faire... Lire la suite
Bonjour à tous ,
Un pro vient de m'installer un moteur pour ma porte de garage Vectran Csi RTS .
celui ci m'annonce que je peux le connecter a ma box Tahoma avec la... Lire la suite
Votre installation est totalement hors normes de sécu obligatoires.
Un volet métallique de garage qui se nomme "porte enroulable" doit obligatoirement comporter les sécu... Lire la suite