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Moteur freevia coulissant
Bonjour, Moteur freevia coulissant installé depuis 2ans, la roue a dent du moteur se désaxe suivant si j ouvre ou ferme le portail, est ce normal ? Comme si du jeu etait... Lire la suiteBonjour, Il faut retirer le carter sous le moteur et voir si les roulements sont bien fixés par leur bride. Sinon, comme indiqué , il faut inspecter l'arbre du pignon et... Lire la suite -
Brancher visiophone sur elixo 3s io
Bonjour, J’aimerai connecter un visiophone EZVIZ ep7 à mon elixo 3s io mais mes bornes 10/11 sorte du 36V au lieu de 24. Mon visio est en contact sec avec une capacité de... Lire la suiteBonjour Richy je vous met les photos de la notice car le visio est déjà monter (c’est un EZVIZ ep7 sans fil) Lire la suite -
portail électrique Somfy
Bonjour, J'ai des renforts en résine époxy sur les support de mon portail. Est ce possible de quand même installé un électrique sans tout demonter ? Merci, Lire la suitec'est des renforts sur l'alu avec de la résine époxy comme celà : https://epoxel.com/resine-epoxy/ Lire la suite -
Equivalence d'un verrin?
Bonjour, Je possède un portail battant avec des vérins Somfy, installés en 2012. Or ce jour, après des tests, il s'avère qu'un vérin est HS. Sur l'étiquette partiellement... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Et la vis se redresse. Lire la suite -
Motorisation Portillon ?
Bonjour, Je souhaite motoriser mon portillon battant (1m*1m60) Tout est Somfy chez moi, et je souhaiterais garder ce confort mais je n'ai pas l'impression que Somfy propose... Lire la suiteEffectivement..... Je vais devoir aller chez la concurrence et me passer de ce retour d'info... Merci pour les renseignements Lire la suite -
Echange de crémaillères hautes contre des basses ?
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de motorisation Slidymoove 300 comprenant une crémaillère haute. Malheureusement mon portail nécessite une crémaillère basse. Un Yellow's... Lire la suite -
Fiabilité carte électronique portail SGA
Bonjour, J ai un portail SGA, acheté en 2021 mais installé en septembre 2023, récemment la carte électronique est tombée en panne et j ai du en racheter une neuve. Est ce... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Oui, le pas de pot ca existe. Même à qqs semaines la garantie aurait fonctionnée. Lire la suite -
Vision V500
Bonjour, Je rencontre un problème d’image avec l’application somphy Protect en effet lors d’un appel l’image est nette sur le moniteur comme sur l’enregistrement mais... Lire la suiteBonjour, C'est exactement ca, merci pour cette information qui n'est apparemment pas connu au SAV Somfy !!! Tout refonctionne correctement. Merci Lire la suite -
Commande annulée
Bonjour, Le 14/07/2024, j ai fais une commande pour des moteur de portails, numéro de commande 700000429841, a ce jour ma commande a été annulée, pourriez vous m expliquer de... Lire la suiteRE : C'est des moteurs pour quel appareil ? Pourquoi avoir commandé des moteurs ? Quelle référence ? Lire la suite -
Appairage telecommande relais
Bonjour, Je viens d'acheter une télécommande relais pour associer mon portail SGA à ma Tahoma, mais impossible de l'enregistrer. Au moment de renseigner le code l'application... Lire la suiteBonjour oui j'ai réussi à l'associer. Merci Lire la suite
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