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volet qui ne s'ouvre pas avec tahoma switch?
Bonjour, j'ai programmé la fermeture et l'ouverture d'un volet RTS hier soir il s'est bien fermé à l'heure programmée mais ce matin il ne s'est pas ouvert merci cordialement... Lire la suite -
LED non clignotante Passerelle Door Keeper
Bonjour, Toutes mon installation télématique (plus de 30 modules, portail…) est en Somfy avec TaHoma et mon alarme est une alarme avec Home Keeper. Comme beaucoup, je suis... Lire la suiteBonsoir Jacky, Merci pour votre réponse ! J'ai essayé cette procédure, mais sans succès, la passerelle est toujours inerte... Led éteinte et plus de connexion possible... Lire la suite -
I cannot login into app / recreate installation?
Bonjour, I’m trying to sign in to the TaHoma Somfy app on iOS, but it keeps returning me to the home screen every time. When I try to add a new device, I’m told that it’s... Lire la suite -
Le thermostat n affiche plus rien
Bonjour, Merci de votre réponse Cependant le probleme est que le thermostat n affiche plus rien quand je le touche L appli m affiche un message d erreur de communications... Lire la suiteEviter de créer un nouveau post a chaque fois. Il suffit de cliquer sur le bouton orange "Participer...." Si le thermostat ne s'allume pas soit il n'a plus de piles, pour ça... Lire la suite -
Pourquoi mon alarme se déclenche sans arrêt ?
Bonjour, Suite à l’installation de mon alarme Home advanced, qui s’est passé sans aucun soucis, lors de l’activation elle se déclenche intempestivement. Soit en m’indiquant... Lire la suite -
appairage amy io avec volet detoit velux somfy io
Bonjour, j'ai 3 fenetres de toit velux avec roulant solaire motorisé en io j'aurais aimé centralisé ces 3 volets avec une télécommande amy io est ce possible et si oui... Lire la suite -
porte de garage ne fonctionne plus après absence 8 jours
Bonjour, la porte de garage ne fonctionne plus après 8 jours absence avons été obligé de réinitialiser Merci, Lire la suite -
Pilotage chauffage électrique
Bonjour, Ce sont des chauffages électriques Je joins des photos du chauffage et du thermostat Pour information, le pilotage des volets et des lumières fonctionne... Lire la suiteNon ce ne sont pas des chauffages électriques mais des radiateurs a eau chaude avec une chaudière individuelle ou un système de chauffage collectif. Votre maison est pilotée... Lire la suite -
Rétablissement connexion serveur ?
Bonjour, Cela fait plusieurs jour que le serveur est indisponible, impossible de reconnecter le Link, est-ce un problème local de mon installation ou le serveur Somfy qui a... Lire la suiteBonjour Le service est rétablit. Ci joint la procédure de réinitialisation des 2 principaux link Lire la suite -
Portée link advanced
Bonjour, J'ai une maison en L et je n'arrive pas à connecter au link advanced les InteliTAG des 2 côtés du L. Soit un conté est trop loin du Link, soit l'autre. J'ai ajouté un... Lire la suiteBonsoir Christophe Non un seul Link par Système. Il n'y a que les Relais mais je ne sais pas comment il faut les positionner pour qu'ils fonctionnent. Lire la suite
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